(CONCURSO CESPE 2014) Com relação aos processos de comunicação organizacional, julgue os itens subsecutivos.
I- O silêncio- ausência de palavras ou ruídos- pode ser reconhecido como uma forma de comunicação organizacional em diferentes situações, como, por exemplo, quando um executivo, para sinalizar descontentamento com seu subordinado, evita-o ou ignora-o.
II- O uso de termos técnicos e jargões deve ser estimulado em qualquer situação de comunicação, independentemente de quem seja o interlocutor, a fim de que a clareza e a objetividade da informação sejam garantidas.
III- Os fatores multiculturais certamento tem o potencial de aumentar os problemas de comunicação.
IV- Não somente a verbalização, mas qualquer transmissão de informação, como música, arte, gestos, posturas pode ser considerado comunicação.
Soluções para a tarefa
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19
Resposta:
resposta e a letra c) v,f,v,v. APOL 100%
Explicação:
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6
A comunicação organizacional é uma importante forma de manter os processos e colaboradores alinhados com o que foi planejado. Sobre o assunto, as afirmações são V, F, V, V.
A afirmação II é falsa porque os termos técnicos não devem ser utilizados em situações que comprometam a interpretação de todos os interessados.
Importância da comunicação organizacional
A comunicação organizacional é uma importante ferramenta para disseminação de informações dentro de uma empresa, através dela é possível promover a cultura e alinhar os processos de diferentes áreas. Uma comunicação bem definida promove diversos benefícios internos e externos.
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Anexos:
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