Question

Comunicar, segundo Ferraro (1994), significa trocar pensamentos, mensagens ou informações – o que pode ocorrer por meio da fala, dos sinais, da escrita ou do comportamento, incluindo atitudes, gestos manuais, olhares, postura do corpo, etc.

Assinale a alternativa que representa quando a comunicação é considerada efetiva.
A
quando a postura corporal é compreendida pelo receptor
B
quando o corpo e as palavras estão enviando a mesma mensagem
C
quando a pessoa receber a mensagem ou entender a informação
D
quando o processo de comunicação abrange mensagens verbais e não verbais​

Answer 1

Resposta:

A resposta á letra A)

Quando a postura corporal é compreendida pelo receptor.

Explicação:

Answer 2

Resposta:

Letra C

Explicação:

quando a pessoa receber a mensagem ou entender a informação

A resposta está no capítulo 1 do livro, pag 40. A afirmativa C é a única correta pois, segundo Ana Flávia Pigozzo, é necessário que a pessoa receba a mensagem e entenda a informação passada, caso contrário a comunicação será inútil.