Question

Comunicar-se durante uma crise é o que há de mais complexo a se fazer em comunicação empresarial, portanto, qualquer empresa que passa por uma crise é interessante de ser observada de perto para, com distanciamento e frieza, se aprender com os acertos e erros na condução da comunicação. O texto apresenta a importância do processo de comunicação para uma empresa, em especial em situações de crise. O processo de comunicação tem início com o ___________, que decide emitir uma ___________ (verbal e/ou não verbal) que será transmitida a outra pessoa, conhecida como _________. Sobre o processo de comunicação, assinale a altetrnativa que completa as lacunas da sentença: Escolha uma: a. Iniciador – voz – Finalizador. b. Emissor – Sinal – Resposta. c. Codificação – Ruído – Decodificação. d. Emissor – Meio – Receptor. e. Emissor – Mensagem – Receptor.

Answer 1

Letra E. Emissor, Mensagem, Receptor

O processo de comunicação é formado por: emissor, mensagem, receptor e resposta. O emissor codifica a mensagem que é decodificada pelo receptor, que então emite que então emite sua resposta. neste processo a mensagem pode sofrer com ruídos que a atrapalhem