comunicação Disponível em: . Acesso em:26/04/2018
Diversos tipos de elementos são responsáveis pelo processo de Gestão da Qualidade das Empresas, em que pese a comunicação como ferramenta que possa contribuir para o desenvolvimento da Gestão da Qualidade . Acerca do processo de comunicação integrada e a gestão da qualidade nas organizações, assinale a alternativa correta.
Escolha uma:
a. A comunicação integrada não exerce influência no que se refere a gestão da qualidade nas organizações.
b. É necessário que a empresa adote uma política participativa e de comunicação horizontal entre a alta administração e funcionários.
c. A comunicação deve ser facultativa aos integrantes da organização, sendo obrigatória apenas entre as gerências e diretorias.
d. Não existe necessariamente a necessidade dos colaboradores serem ouvidos nas reuniões administrativas, visto que as decisões devem partir de seu superior.
e. A comunicação integrada deverá ser apenas entre os integrantes do departamento, não estendendo aos demais departamentos da empresa.
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É necessário que a empresa adote uma política participativa e de comunicação horizontal entre a alta administração e funcionários. Correto
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Resposta: É necessário que a empresa adote uma política participativa e de comunicação horizontal entre a alta administração e funcionários. Correto!
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