Comumente, as empresas precisam inovar na forma de oferecer seus produtos ou serviços, que vão de encontro com as novas exigências de mercado. Nesse sentido, o emprego de novas tecnologias pode melhorar a eficiência no atendimento ao cliente. Mantendo assim a competitividade da organização. A respeito das inovações organizacionais, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). I. ( ) As soluções tecnológicas prometem agilizar e melhorar os processos dentro da empresa. II. ( ) As novas tecnologias permitem otimização dos processos organizacionais e de atendimento ao cliente. III. ( ) Dentro do ambiente empresarial, a tecnologia inovadora é mais importante do que a gestão da inovação. IV. ( ) Ao investir em tecnologias para melhorar os aspectos organizacionais é necessário pensar na segurança da informação.
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Explicação:
Resposta Selecionada:
Correta V, V, F, V.
Resposta Correta:
Correta V, V, F, V.
Resposta:
Feedback da resposta: Resposta correta. A sequência está correta, pois as soluções tecnológicas vão agilizar e melhorar os processos dentro da empresa e gerar eficiência no atendimento ao cliente. Direcionar a empresa para adquirir novas tecnologias possibilitará a otimização dos processos organizacionais e de atendimento ao cliente.
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