Question

Comportamento organizacional!


1-Segundo Herzberg, a motivação para trabalhar depende de dois fatores: os higiênicos e os motivacionais. Assinale a alternativa que corresponde ao fator higiênico.


a) Delegação de responsabilidade.

b) Liberdade de decidir como executar o trabalho.

c) Salário e remuneração.

d) Oportunidades de promoção.

e) Uso pleno das habilidades pessoais.

2-Sobre teorias motivacionais, é incorreto afirmar:



a) A teoria de Maslow pressupõe a seguinte hierarquia de necessidades: fisiológicas, de segurança, sociais, do ego ou da autoestima e de realização pessoal.

b) Segundo Herzberg, os aspectos e atividades do trabalho que podem impedir a insatisfação, mas que não influenciam os empregados a crescerem e se desenvolverem, são chamados de fatores de higiene.

c) Para David McClelland, as pessoas desenvolvem três necessidades básicas: poder, realização e afiliação.

d) As teorias de Maslow, de McClelland e de Herzberg são classificadas como teorias de processo, pois estudam como ocorre o processo de motivação.

3-A teoria sobre a hierarquia de necessidades, de A. Maslow (1943), foi fundamental para os estudos sobre motivação. Se uma organização já tendo estruturado um plano de cargos e salários, tem agora entre suas prioridades desenvolver um Plano de Carreira, está procurando em relação aos seus colaboradores internos, atender à seguinte necessidade: *



a) Autorrealização.

b) Autoestima.

c) Social.

d) Segurança.

e) Funções Fisiológicas.

4-Na teoria de motivação desenvolvida por David McClelland, a necessidade de poder é definida como o desejo de *



a) assumir responsabilidade pessoal por seu trabalho.

b) direcionar o desempenho para um padrão de excelência.

c) influenciar pessoas e eventos.

d) solucionar problemas complexos.

e) ser elogiado constantemente.

5-A visão tradicional de recursos humanos pressupõe que as pessoas naturalmente não querem responsabilidades, preferem ser dirigidas e só são motivadas por recompensas materiais. Essa constatação foi feita por Douglas McGregor que a chamou de teoria: *



a) Y.

b) da contingência.

c) Z.

d) X.

e) da restrição.

6-Pedro Ramalho, diretor administrativo, recebeu a incumbência de implantar um plano motivacional para sua equipe, baseado na teoria de McClelland. Ele deverá promover ações *



a) para atenderem às necessidades de realização, de poder e de afiliação.

b) para satisfazerem às necessidades financeiras de segurança e de autorrealização.

c) de melhoria das condições físicas de trabalho, de estabilidade no emprego e capacitações.

d) de capacitações, estabelecer objetivos difíceis e metas desafiadoras.

e) desafiadoras, constantes feedbacks e recompensas financeiras.

A Teoria ERG, desenvolvida por Clayton Alderfer, sustenta que as pessoas são motivadas por três tipos de necessidades hierarquicamente dispostas, que são necessidades de *



a) segurança, de afiliação e sociais.

b) existência, de relacionamento e de crescimento.

c) equidade, de realização e de grandeza.

d) pertencer, de poder e de autorrealização.

e) promoção, de valência e de contrapartida.

7-Dentre as teorias da motivação, aquela que, numa primeira visão, sugere que os gerentes devem coagir, controlar e ameaçar os funcionários a fim de motivá-los e, numa segunda visão, acredita que as pessoas são capazes de ser responsáveis, não precisam ser coagidas ou controladas para ter um bom desempenho, é a teoria *



a) da motivação e higiene.

b) da hierarquia das necessidades.

c) X e Y.

d) dos motivos humanos.

e) do reforço positivo e de aversão.

8-Acerca dos diferentes temas de estudo do comportamento organizacional, julgue os itens que se seguem.As teorias de motivação com menor evidência de validade empírica são a ERC ou ERG, a de fixação de metas e a da hierarquia de necessidades. *



a) Certo

b) Errado

9-Necessidade de realização, de poder e de afiliação fazem parte da teoria das necessidades de Maslow. *



a) Certo

b) Errado

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Answer 1

Resposta:

uso primo da habilidade social a primeira a segunda eu não sei a terceira autoestima a quarta influência pessoal e evento a quinta x a cesta desafiadora constante e recompensa financeira a sétima x e y 8 certo 9 errado