Question

Complete a lacuna com a informação correta. A __________envolve a investigação contínua das forças do mercado e as tendências da indústria (ramo do mercado), de modo a identificar novos processos, tecnologias e serviços que venham a melhorar o produto final para o cliente. Inclui a revisão de processos e tecnologias em uso, visando à sua melhoria contínua. (LIMA, 1996).

Answer 1

Pesquisa de marketing

Answer 2

Resposta: A Pesquisa de Marketing