Question

Complete a frase: _____________ é uma técnica gerencial que foi introduzida pela Xerox em 1979. Consiste em um processo contínuo e sistemático que busca comparar práticas e métodos de trabalho de uma organização com os de outras, de forma a identificar fatores que conduzam a um desempenho superior.

A- Balanced Scorecard

B- Branstormimg

C- Benchmarking

D- Auditoria

E- NDA

Answer 1

Resp.: letra C - Benchmarking