Complete a afirmativa:
De acordo com Zambon (2012, p.160), os canais de acesso atuais não são tão presenciais, mas em contrapartida são em ____________. E exigem velocidade, continuidade e integração. Para reforçar a afirmação, McKenna (1998) diz: não pode haver desculpas para atrasos nas respostas e soluções de problemas.
Qual alternativa completa essa linha de pensamento?
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Tempo real.
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Tempo real
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Os canais de acesso atuais não são tão presenciais, mas em contrapartida são em tempo real. E exigem velocidade, continuidade e integração.
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