Como surgiu o Marketing?
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Resposta:
Definido o conceito, podemos afirmar que o Marketing como processo sistematizado surgiu com o nascimento do capitalismo, no século XV.
Foi nesse período que começaram os processos produtivos, as fábricas e a expansão do mercantilismo, surgindo neste cenário às figuras dos intermediários – varejistas
Resposta:
Antes de falarmos sobre o surgimento do Marketing em si, creio que seja importante entendermos seu conceito. O escritor e especialista na área, Philip Kotler diz que “o marketing é o departamento de fabricação de clientes de uma empresa” (Kotler, 2003). Para atingirmos esses clientes é necessário um estudo do mercado, esse é o principal objetivo do marketing.
Basicamente o Marketing surgiu a partir das novas realidades econômicas advindas da Revolução Industrial no séc. XVIII. Nesta época alguns produtos passaram a ser industrializados e deixaram de ser manufaturados. Existia uma grande produção e os vendedores apresentavam seus produtos e esperavam que alguém os comprasse. Os industriais precisavam de algo para administrar essa nova realidade.
Já esteve muito ligado a administração clássica, pois tratava mais da área logística e da produtividade para a maximização de lucros. Neste momento não existia muita concorrência e os consumidores não tinham grande poder.
O processo de globalização deu ao consumidor um poder de decisão que jamais teve antes. Essa é a era do consumidor. Agora já não temos mais um vendedor que apresenta seus produtos e diz "alguém que compra-los" temos um consumidor que diz "eu preciso disso, alguém que produzi-lo?". O marketing teve que se adaptar e a isso e passou a estudar o mercado para sanar as necessidades dos clientes e oferecer valor a eles.