Como se apresenta a telefonia no Brasil?
Soluções para a tarefa
Código de acesso de Usuário.
Identifica o assinante ou terminal:
Acesso fixo em serviço ou celular - (N8+N7+N6+N5+N4+N3+N2+N1)
O primeiro número do acesso fixo ou celular (N8) e o dois primeiros números do acesso fixo em áreas rurais (N8 e N7) identificam o serviço ao qual o código está vinculado, tendo a seguinte destinação:
STFCTelefonia Fixa Rural
57Telefonia Fixa
2 a 5SMPTelefonia Celular9 para as Bandas A (96 a 99) e B (91 a 94)8 para as Bandas D e E
7 Celular e Trunking (Nextel)
6 para as bandas A, B, D e E* Consulte a relação atualizada.
*Nota: A faixa de numeração com primeiro dígito 6 era utilizada em São Paulo para a telefonia fixa. A Anatel anunciou em 2008 a migração destas faixas de numeração para outras com primeiro dígito 2. As faixas com Digito 6 foram então destinadas a telefonia celular.
Apresenta-se a seguir os prefixos e códigos de acesso utilizados no Brasil. Para detalhes consulte o tutorial: Numeração Telefônica no Brasil
Prefixos
Os seguintes prefixos são utilizados para identificar o tipo de chamada:
0Prefixo nacionalIdentifica chamada de longa distância nacional00Prefixo internacionalIdentifica chamada de longa distância internacional90Prefixo de chamada a cobrarCaracteriza uma chamada a cobrar no destino
Códigos Nacionais (DDD)
Códigos de Seleção de Prestadora (CSP)
Utilizado para selecionar a operadora em chamadas de longa distância.
Relação dos CSPs em Operadoras de Longa Distância
Código Não Geográfico
É um código utilizável em todo o território nacional. Foram definidas pela Anatel as seguintes séries de códigos não geográficos:
900Série destinada ao atendimento de provedores de serviço de valor adicionado, indicando que o usuário originador se responsabiliza pelo pagamento do serviço de telecomunicações utilizado e pelo adicional relativo ao serviço acessado.800Série destinada à condição de prestação do STFC cuja Instituição, à qual o código está designado, se responsabiliza pelo serviço acessado e pelo pagamento do serviço de telecomunicações utilizado, caracterizando uma chamada sem ônus para o usuário originador.500Série destinada ao registro de intenção de doação. A Instituição interessada deve ser declarada de utilidade pública e é ela a responsável pela definição dos valores de doação correspondente a cada código não geográfico utilizado. O valor da doação, correspondente a cada chamada, não deverá ser superior a R$ 30,00 (trinta reais).300Série destinada ao atendimento de provedores de serviço em que o usuário originador se responsabiliza pelo pagamento da chamada. Consulte a norma.
Código de Acesso a Serviços de Utilidade Pública e de Apoio ao STFC
CódigoServiços Públicos de Emergência100Secretaria dos Direitos Humanos128Serviços de Emergência no Mercosul180Delegacias Especializadas de Atendimento à Mulher181Disque Denúncia185Salvamar190Polícia Militar191Polícia Rodoviária Federal192Serviço de Atendimento Médico de Urgência193Corpo de Bombeiros194Polícia Federal197Polícia Civil198Polícia Rodoviária Estadual199Defesa Civil
* ato 61.871 (2006) chamada gratuita quando originada de telefones fixos.
Estas chamadas devem ser gratuitas para os usuários.
Códigos para demais serviços
CódigoDemais Serviços de Utilidade Pública103Prestadoras de Interesse Coletivo do STFC105Prestadoras de Interesse Coletivo do SMP/SME106Prestadoras de Interesse Coletivo do SCEM115Prestadoras de Água e Esgoto116Prestadoras de Energia Elétrica117Prestadoras de Distribuição de Gás Natural118Transporte Público123Child Helpline - Suspenso até novo aviso125Conselhos Tutelares127Ministério Público129Defensorias Públicas130Hora Certa132Assistência a Dependentes Químicos133-1 e 133-2Anatel134Despertador Automático135Ministério da Previdência Social136Sistema Único de Saúde138Governo Federal141Centro de Valorização da Vida145Banco Central146Receita Federal do Brasil148Justiça Eleitoral150Vigilância Sanitária151Procon152Ibama153Guarda Municipal154Detran155Serviço Estadual156Serviço Municipal157Informações Sobre Emprego158Delegacias Regionais do Trabalho159Poder Judiciário160Administração Pública na Área de Saúde161Disque Denúncia Sobre Atos do Governo162Ouvidorias Públicas165Disque Idoso167Aneel168Petrobrás174+6Prefeitura do Rio de Janeiro
* Devem ser gratuitas para os usuários, os demais podem ser tarifados como chamadas locais.
** Aprovados pelo Ato 50.660 de 01/06/05.
*** Aprovado pelo Ato 46.534 de 10/09/04.
**** Ato 65.868 (2007) chamada gratuita quando originada de telefones fixos.
CódigoServiços de Apoio ao STFC102Serviço de Informação de Código de Assinante142Centro de Atendimento para a Intermediação da Comunicação para Portadores de Necessidades Especiais
Estas chamadas devem ser gratuitas para os usuários.