Question

Como podemos aplicar a gestão da qualidade na logística? Quais são os resultados que podemos obter?

Answer 1

Isso pode ocorrer com a implementação de uma Norma Internacional de Padrão de Qualidade (ISO).

Na prática, a ISO é uma norma que traz processos e medidas capazes de orientar para o melhoramento e controle da qualidade dos processos internos de ema empresa da área logística.

Como exemplo de uma norma ISO que pode ser usada para tal finalidade dentro das organizações, podemos citar:

ISO 9001 (de 2015).

Força e Honra!