Como o consultor Philip Kotler (2012) define Serviços?
A)
é um tipo de produto essencialmente intangível que consiste em atividades, benefícios ou satisfações oferecidas à venda e que não resultam na propriedade de algo
B)
pressupõe a junção do produto tangível com o produto intangível e busca uma comunicação mercadológica interna.
C)
é um tipo de produto essencialmente tangível que consiste em especificações como: tamanho, variedade e preço.
D)
é um tipo de produto essencialmente tangível que consiste em especificações como: durabilidade.
E)
é um tipo de produto intangível que consiste em benefícios que dizem respeito a experiência e que resultam na propriedade de algo.
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Resposta:
a) é um tipo de produto essencialmente intangível que consiste em atividades, benefícios ou satisfações oferecidas à venda e que não resultam na propriedade de algo
Explicação:
confirmado
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