Question

Como estudado, atualmente é cada vez mais difícil conquistar a fidelização dos consumidores, assim as marcas tendem a aumentarem seus esforços no pós-venda. Baseado nisso, assinalar a alternativa correta:

Escolha uma opção:
a. Compreende-se por pós-venda a reativação de clientes inativos por meio de novas vendas.
b. A implantação de um Pós-Venda eficiente requer altos investimentos em contratações e maquinário.
c. Um bom case são a das empresas de telefonia que possuem como foco captar sempre novos clientes.
d. Dar atenção diferenciada aos clientes depois da compra traz benefícios gigantescos no curto, médio e longo prazo.

Answer 1

Dar atenção diferenciada aos clientes depois da compra traz benefícios gigantescos no curto, médio e longo prazo.