Como como uma organização empresarial poderá conciliar desenvolvimento econômico e responsabilidade social, mantendo uma relação de boa-fé internamente( com os colaboradores/ empregados) e externamente( clientes/ consumidores)?
Soluções para a tarefa
Com base na pergunta acima, podemos compreender que:
Uma determinada empresa precisa estar atenta, no ato de fornecer atenção especial às necessidades de seus funcionários, se preocupando com o seu bem-estar.
Deste modo, é interessante ressaltar que, esta empresa também deve propiciar qualidade de vida no trabalho, assim como promoção do crescimento do empregado, reconhecimento financeiro-organizacional, conforto físico e lazer.
A partir disso, é imprescindível que a empresa crie oportunidades de treinamento para seus funcionários, garantindo, assim, a sobrevivência organizacional e o retorno lucrativo do investimento feito em treinamento e desenvolvimento de pessoas.
Por fim, um funcionário bem treinado será capaz de concorrer a oportunidades de promoção fazendo com que a sua satisfação com o trabalho aumente, o que terá grande reflexo nas relações do empregado/cliente, fortalecendo as relações internas e externas da empresa.