Question

Como a empresa deve atuar diante dos tipos de consumidores apontados por Farias, Duschitz e Carvalho (2015)

Answer 1

Diante do que foi proposto, a empresa deve estudar o mercado e apresentar soluções para os problemas apresentados pelos vários perfis dos consumidores.

Na prática, as soluções são representadas por produtos e serviços capazes de sanar às necessidades de um público-alvo específico. Ademais, vale destacar que a inovação e qualidade são aspectos fundamentais para cativar o cliente e deixá-lo mais perto da empresa.

Por fim, a empresa deve tomar essa atitude e se antecipar aos passos (com o devido monitoramento) dos demais concorrentes de mercado.

Sucesso em sua jornada!