Como a Empatia ajuda no processo de negociação?
eloizabalczareki:
Ajuda a você compreender o que o outro sente, se você estivesse na posição dele
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Primeiramente, a empatia nos ajuda a ter relações mais significativas com as pessoas ao nosso redor, de amigos até possíveis clientes. ... Além do mais, esse posicionamento empático é bem visto pelo outro lado, o que melhora o relacionamento entre prospect e vendedor.
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Num processo de negociação os dois devem estar satisfeitos! Então você não pode barganhar da pessoa quando for negociar com ela! Você tem que lembrar como ela vai se sentir ao final daquela negociação e nessa hora que a empatia já entrou em ação! Você tem que se importar de como a pessoa vai estar após a negociação.
Espero que tenha ajudado!
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