como a comunicação interna pode atuar junto com a externa, na recuperação de imagem insitucional de uma empresa que passou por crise de reputação?
Soluções para a tarefa
Bom dia.
Tudo bem?
Por meio da comunicação é que as empresas conseguem identificar como as pessoas atribuem significado à aquelas informações que recebem.
A comunicação é essencial para uma empresa, uma vez que por meio dela é possível realizar estratégias para melhorar o relacionamento com seu público alvo.
A comunicação interna e a externa podem atuar juntas na recuperação de uma imagem institucional. A primeira deve ser trabalhada sempre dentro da empresa, mostrando os valores da instituição para os colaboradores e a importância da mesma.
Já na externa, deve ser trabalhada junto a sociedade em geral, que envolve jornalistas, formadores de opinião como um todo e os indivíduos.
Abraços!
Resposta:
AÇÕES DE ENGAJAMENTO DO CONSUMIDOR
AV1
1- A 2-A 3-C 4-A 5-A
AV2
1-A 2-E 3-D 4-E 5-B
ADG1
1-C 2-A 3-A 4-A
Explicação:
TODAS CORRIGIDAS PELO AVA