Como a comunicação informal de mensagens de texto pode ser eficaz, uma vez que não possui recursos semelhantes aos da comunicação oral, como entonação, expressão facial ou linguagem corporal, por exemplo?
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Tudo se resume a boa interpretação da mensagem, que para um melhor entendimento eficaz pode ser utilizado os emojis e as pontuações corretas, como exclamação, Interrogação, Vírgula e entre outros.
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