Como a comunicação efetiva é essencial para o alcance de objetivos, assim como para fazer com que o mundo caminhe de forma organizada, as pessoas procuram formas de melhorar a comunicação. Pensando em formas de melhoria da comunicação, analise as afirmativas a seguir: I- Usar uma linguagem apropriada à mensagem e ao receptor. II- Oferecer escuta ativa a quem transmite. III- Comunicar sem que ocorram pausas de reflexão. IV- Ter empatia na comunicação interpessoal. Assinale a alternativa CORRETA:
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Resposta:
I - II - IV
Explicação:
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3
Resposta: I, II e IV
Explicação: CORRIGIDO PELO AVA
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