com relação aos círculos de qualidade, assinale certo ou errado para as seguintes questões
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Círculo de Qualidade trata-se de uma técnica desenvolvida no Japão em 1962, para melhorar a qualidade dos produtos japoneses. Com o passar do tempo se espalhou para o mundo. Consiste em um grupo de pessoas, que trabalham na operação da empresa/fábrica, que se reúnem, voluntariamente, para propor modificações naquilo que precisa ser melhorado ou modificado em determinada área/setor/operação.
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