Question

Com relação aos benefícios da normalização das ações da qualidade para as empresas, assinale a alternativa incorreta:

a.
Contribuir na redução de problemas na empresa.

b.
Determinar uma qualificação comum da qualidade empresarial, que seja aceita por todos os envolvidos.

c.
Produzir conformidade e padronização na aplicação de técnicas industriais.

d.
Tem como objetivo principal o aumento dos lucros da empresa.

Answer 1

Resposta: d

Explicação:

Answer 2

Resposta:

A,

Explicação:

INTRODUÇÃO

Conforme Puri (1994), a normalização das ações da qualidade traz benefícios

para a empresa, como:

• Determinar uma qualificação comum da qualidade empresarial, que seja

aceita por todos os envolvidos.

• Gerar processos simples, a partir da complexidade.

• Associar diversas práticas.

• Produzir conformidade e padronização na aplicação de técnicas industriais.

• Atuar como meio de comunicação de ideias e informações entre o

comprador e o vendedor.

• Contribuir na redução de problemas na empresa.

• Promover a clareza no comércio e a concorrência sincera.