Com relação ao papel da Ouvidoria do Conselho Nacional de Justiça, é correto afirmar que esta deve: Escolha uma:
a. promover, constituir e manter banco de dados, integrados a banco de dados central do CNJ, atualizados sobre os serviços judiciais e extrajudiciais, inclusive com o acompanhamento da respectiva produtividade e geração de relatórios visando ao diagnóstico e à adoção de providências para a efetividade fiscalizatória e correicional, disponibilizando seus resultados aos órgãos judiciais ou administrativos a quem couber o seu conhecimento.
.b. instituir comitês de apoio, compostos por servidores, para a elaboração de estudos e pareceres técnicos sobre matéria de interesse do CNJ.
c. fornecer subsídios técnicos para a formulação de políticas judiciais.
d. expedir Recomendações, Provimentos, Instruções, Orientações e outros atos normativos destinados ao aperfeiçoamento das atividades dos órgãos do Poder Judiciário e de seus serviços auxiliares e dos serviços notariais e de registro, bem como dos demais órgãos correicionais, sobre matéria relacionada com a competência da Corregedoria Nacional de Justiça.
e. servir de canal de comunicação direta entre o cidadão e o Conselho, com vistas a orientar, transmitir informações e colaborar no aprimoramento das atividades desenvolvidas pelo Conselho, bem como promover a articulação com as demais Ouvidorias judiciais para o eficaz atendimento das demandas acerca dos serviços prestados pelos órgãos do Poder Judiciário.
Soluções para a tarefa
Olá
A ALTERNATIVA CORRETA é a E.
A Ouvidoria do Conselho Nacional de Justiça é um canal direto com o cidadão, seja para tirar dúvidas, reclamar ou até mesmo fazer sugestão sobre tribunais, órgãos judiciários e processos. Por ano chegam mais de 20 mil queixas, pedidos de informações e dúvidas.
Após ouvir o cidadão, a Ouvidoria tenta fazer uma avaliação do caso e entrar em contato com o setor responsável a fim de conseguir identificar qual é o problema.
Ouvidoria do Conselho Nacional de Justiça foi criada a partir da Resolução n. 67, de 3 de março de 2009. Sua sede é na cidade de Brasília e atende a população inteiramente por telefone e correspondência, além de formulário eletrônico. Seu funcionamento é de segunda-feira a sexta-feira, das 8h às 19h;
Resposta:
e. servir de canal de comunicação direta entre o cidadão e o Conselho, com vistas a orientar, transmitir informações e colaborar no aprimoramento das atividades desenvolvidas pelo Conselho, bem como promover a articulação com as demais Ouvidorias judiciais para o eficaz atendimento das demandas acerca dos serviços prestados pelos órgãos do Poder Judiciário.
Explicação: