Com relação ao modelo de gerenciamento de operações e de processos de Slack, identifique abaixo a alternativa incorreta:
( )O modelo de gerenciamento de operações de SlacK é cíclico;
( )A etapa Desenvolver visa melhorar as capacidades da operação;
( )O modelo é composto pelas etapas Dirigir, Desenvolver, Entregar e Projetar;
( )A etapa Entregar se refere a formatar processos produtos e serviços;
( )A etapa Projetar se refere a formatar processos, produtos e serviços.
Soluções para a tarefa
Resposta:
Eu respondi que a questão errada é : "A etapa ENTREGAR se refere a formatar processos produtos e serviços",
Explicação:
Etapas do modelo de gerenciamento de operações e de processos (Nigel Slack, Stuart Chambes e Robert Jhonson Allan Bets:
Dirigir - Conduzir processos
Desenvolver - Melhorar as capacidades da operação
Entregar - Planejar e Controlar operações
Projetar - Formatar processos, produtos e serviços.
Conforme o gerenciamento de processos e operações desenvolvido por Slack, podemos afirmar que a alternativa IV) A etapa Entregar se refere a formatar processos produtos e serviços, está errada.
Gerenciamento de processos e operações
O gerenciamento de processos é um dos pontos essenciais para o bom andamento de qualquer projeto, pois ele entrega o orçamento, o planejamento e demais pontos necessários para o desenvolvimento de um bom projeto.
Neste caso, cabe ao grupo de operações definir os componentes do plano de gerenciamento do projeto, da mesma forma acontece com os documentos gerados por ele.
Em outras palavras, é necessário o levantamento das necessidades do projeto, das fases e dos processos que devem ser postos em prática além do ciclo de vida do projeto.
Saiba mais sobre o gerenciamento de processos em: https://brainly.com.br/tarefa/38436076
Bons estudos!
