Com relação ao desempenho operacional, seja ele relacionado ao atendimento ao cliente, manufatura ou suprimento, marque a opção que contenha os termos que definem o desempenho operacional de um sistema logístico.
Escolha uma opção:
a.
velocidade, realização de pedidos, flexibilidade e redução de custos.
b.
velocidade, consistência, flexibilidade e recuperação de falhas.
c.
velocidade, competitividade de mercado, flexibilidade e organização empresarial.
d.
velocidade, realização de pedidos, conservadorismo e redução de custos.
e.
velocidade, consistência, conservadorismo e organização empresarial.
Soluções para a tarefa
Respondido por
3
Resposta:
Letra b
Explicação:
DESEMPENHO OPERACIONAL
O desempenho operacional lida com o tempo necessário para entregar o pedido de um cliente.
Quer o ciclo de atividades em questão seja o atendimento ao cliente, a manufatura ou o suprimento,
o desempenho operacional é definido em termos de velocidade, consistência, flexibilidade e recuperação de falhas.
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