Question

Com relação ao composto do marketing de serviços, analise as afirmativas:

I. Podemos afirmar que o “P” de pessoas é sempre o sujeito que irá se beneficiar do serviço a ser adquirido.

II. Os 7 Ps do Marketing de Serviços são: Produto, Preço, Praça, Promoção, Pessoas, Processos e Prova Física.

III. O “decisor” é o “P” de pessoa que decide exclusivamente sobre o serviço.

IV. Mudanças culturais vêm provocando alterações também no “P” de Processos. Agora, até os filhos passam a atuar como “decisores” de inúmeras compras do lar.

V. O composto de marketing de serviços é altamente estratégico e direciona as empresas para suas ações estratégicas.

Analise as alternativas abaixo e assinale a correta:

Answer 1

Apenas as afirmativas I, III, IV estão incorretas

Answer 2

Resposta:

Apenas as afirmativas I, III, IV estão incorretas

Explicação:

Corrigido pelo AVA