Com relação à experiência de Hawthorne, realizada em Chicago (EUA) em uma fábrica no bairro que dá nome à pesquisa, surgiu a Escola das Relações Humanas. Com as suas conclusões iniciais podemos exemplificar algumas variáveis destacáveis no dicionário da administração. Aponte a opção que não se aplica à experiência citada:
As necessidades psicológicas e sociais e a atenção para novas formas de recompensa e sanções não-materiais;
O despertar para as relações humanas fora das organizações;
A importância do conteúdo dos cargos e tarefas para as pessoas;
O estudo de grupos informais e da chamada organização informal.
A ênfase nos aspectos emocionais e não-racionais do comportamento das pessoa;
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Acredito que seja a opção: o despertar para as relações humanas fora das organizações.
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