Question

Com relação a diferenciação entre produtos e serviços, no que tange a qualidade, leia as proposições a seguir, analise-as como verdadeira (V) ou falsa (F) e
assinale a alternativa correta:
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1. Tanto os produtos como os serviços precisam possuir qualidade, portanto, não há como diferenciá-los nesse aspecto.
II. Nos produtos a qualidade é mensurável, pode ser medida, já nos serviços ela é subjetiva, ou seja, só pode ser percebida.
III. A qualidade dos serviços, bem como a qualidade dos produtos são mensuráveis.
OA) V, F, V
O B) V, V, V
O C) F, FV
OD) F,V,F
E) V, F, F
O
司
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Answer 1

Resposta:

A letra B)

V.

V.

V.

Explicação: