Com o intuito de garantir o melhor custo/benefício aos sistemas produtivos, o engenheiro norte-americano Taylor, considerado um revolucionário em relação aos processos tradicionais dos métodos de trabalho, e que aplicou métodos científicos em várias empresas norte-americanas, publicou um dos livros mais utilizados no estudo da Administração até os dias de hoje: "Princípios da Administração Científica".
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Resposta:
Alternativa 5: I, III, IV e V.
Explicação:
Pág. 22 do livro.
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