Question

Com o avanço das necessidades de melhoria contínua nos processos, temos uma grande evolução em relação aos estudos, discussões e aplicações de métodos e ferramentas da qualidade tanto para produtos quanto para serviço. Assim sendo, Kaoru Ishikawa, um dos grandes nomes da qualidade, resolveu organizar um grupo de ferramentas, denominando-as de as sete ferramentas da qualidade.

SCOPEL, Ezequiel. Gestão de Transporte e Infraestrutura. Maringá-Pr.: UniCesumar, 2018.

I- As sete ferramentas da qualidade foram criadas com a finalidade de fornecer as pessoas que integram os processos de uma organização sólidos mecanismos, entretanto de simples entendimento e aplicação para auxiliar na solução e melhoria contínua dos processos.

Porque

II- Quando utilizadas de maneira conjunta, as ferramentas promovem bons resultados nas questões de controle das operações, melhorias e a satisfação dos clientes.

Acerca dessas asserções, assinale a opção correta.
Alternativas
Alternativa 1:
As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.

Alternativa 2:
As duas asserções são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.

Alternativa 3:
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.

Alternativa 4:
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

Alternativa 5:
As asserções I e II são proposições falsas.

Answer 1

Resposta:

Resposta: 2

As duas asserções são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.

Explicação:

Answer 2

Segundo meus estudos, alternativa 2 correta.

OBS:Sem dúvidas hahaha