Com o advento da teoria dos sistemas, tornou-se evidente e indisfarçável a natureza sistemica das organizações
em geral e das empresas em particular. O conceito de sistemas surgiu na Biologia a partir do estudo dos seres
vivos e de sua dependência e adaptabilidade ao meio ambiente estendendo se as outras disciplinas como
Psicologia, Sociologia, entre outras, chegando a Administração. Hoje a Teoria dos Sistemas se aplica a todos os
tipos de sistemas vivos, desde o vírus até as sociedades. As coisas vivas são sistemas abertos com entradas e
saídas em constante intercâmbio em relação ao meio ambiente. Uma empresa constitui um sistema. Um sistema
pode ser definido como um conjunto de elementos dinamicamente inter-relacionados que desenvolvem uma
atividade ou função para atingir um ou mais objetivos ou propósitos. A conceituação de sistema se desdobra em,
conjunto de elementos que são partes ou órgãos componentes do sistema ou subsistemas que o compõem,
inter-relacionados estão em interação e interdependência formando uma rede, desenvolvedores de atividades ou
funções especificas e importantes e para atingir um ou mais objetivos que constituem a própria finalidade para
qual o sistema foi criado. Para poder funcionar um sistema apresenta, entradas ou insumos, podendo ser
recursos, energia ou até mesmo informações, operações ou processamentos convertidos pelos seus
subsistemas, saídas ou resultados e retroação ou realimentação, também chamado de feedback, podendo ser
uma retroação positiva ou negativa.
CHIAVENATO, Idalberto. Administração: teoria, processo e prática. 5.ed. Barueri.SP. Manole, 2014. P. 46-48 -
adaptada
Considerando que um sistema se compõe de entradas, processamentos, saídas e retroação ou realimentação,
podemos afirmar que a retroação refere-se a:
A)
Inputs recebidos do ambiente externo para operações.
B)
Entradas convertidas nos subsistemas para processamento.
C)
Ocorrências das operações ou processamentos chamados outputs.
D)
Retorno ao sistema que altera ou equilibra seu funcionamento entre entradas e saídas
E)
Entradas processadas que se convertem em resultados.
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Letra D.
Porque a retroação representa o retorno de alguns elementos importantes no processo produtivo, tais como: dinheiro e matérias-primas (que serão processadas).
Como um sistema aberto, a empresa possui as seguintes características:
entrada - de insumos, equipamentos, mão-de-obra e matérias-primas.
processamento - a matéria-prima é transformada em produto.
saída - o produto é distribuído no mercado e vendido aos consumidores.
retroação (já explicado).
Até a próxima!
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