Com ferramentas de acesso remoto, empresas de suporte em TI prestam serviços aos seus clientes e usuários de forma remota sem necessidade de deslocar seus técnicos aos ambientes nos quais se encontram. Para que isto seja efetivo, alguns fatores devem ser observados. Qual dentre as alternativas abaixo não precisa ser observada quando da escolha deste tipo de ferramenta? a. Interface amigável e intuitiva. b. Suporte a vários idiomas. c. Facilidade de configuração. d. Conectividade de rede. e. Requisitos de segurança.
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Alternativa B, o programa de acesso remoto não precisa ter suporte a vários idiomas apenas o idioma local ou inglês pois o programa será usado apenas para se conectar à máquina do cliente.
vallejolhp:
A alternativa B esta errada.
A alternativa correta é a D. Este tipo de aplicação é desenvolvido exclusivamente para acesso remoto, não sendo necessário verificar a conctividade com a rede.
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Resposta:
Conectividade de rede.
Explicação:
Desde que não estejam relacionados à conectividade de rede entre as máquinas, pois uma das premissas para se controlar um dispositivo à distância é que ele esteja 100% por cento do tempo disponível.
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