Question

Com base nas discussões tratadas no capítulo 1 - Conceito de Varejo, em relação ao comportamento do consumidor, atualmente este tem sido o grande desafio do varejo, identificar este comportamento não só do sistema, mas também do consumidor que diante de tanta diversidade é abordado com uma variedade de informações que podem ou não colaborar com o mercado.



Analise o caso apresentado.



Em uma comunidade localizada no sul de Minas Gerais, chamada Aralem, fundada por agricultores, em que a economia local predominante provém do cultivo do café Arábica, com aproximadamente 11.000 habitantes. São características da população local festas culturais da colheita do café, da comemoração do Padroeiro da cidade entre outros.



Assim, como na grande maioria das cidades brasileiras, os avanços da informação e das tecnologias tem conquistado vários adeptos. Nesse sentido, o comércio local não há a oferta de estabelecimentos de produção e/ou venda de aparelhos celulares de última geração como Smartphone, seus acessórios e peças de manutenção.



Em análise do comércio local, você futuro profissional de Marketing de Varejo (imagine-se já desenvolvendo seu trabalho na área específica de sua formação acadêmica em desenvolvimento) ao atender um cliente na capital do estado de Minas Gerais, em Belo Horizonte interessado em investir em comércio de tecnologias, solicita sua análise quanto a abertura de uma loja especializada em aparelhos celulares, peças e serviços, em que o diferencial será o atendimento em um menor espaço de tempo, personalização do atendimento pessoal do cliente com o oferecimento de “mimos” como serviço de copa com café, bolos, bolacha, e outros quitutes, além do serviço de monitoria para crianças com pula-pula no período de compra dos responsáveis.



Diante do contexto apresentado, elabore um relatório descritivo com a analise do comportamento da população dessa cidade quanto ao potencial de consumo para o empreendimento idealizado por seu cliente, identifique o(s) fator(es) que podem afetar esse comércio varejista e quais as possíveis propostas de marketing de varejo podem ser adotadas para a situação especifica.



Para elaboração da sua resposta, lembre-se de desenvolver seu texto com suas palavras, expressando seu conhecimento construído com base na leitura do texto indicado, nas videoaulas assistidas, da reflexão e interpretação dos materiais de estudos, frente a realidade do caso apresentado, identificando os fatores que podem incidir de forma direta e indireta sobre esse tipo de comércio de varejo.



Importante:



Valorize sua aprendizagem e a construção do conhecimento, com a elaboração de respostas com suas palavras (não se trata da sua opinião pessoal, mas da sua compreensão fundamentada nos estudos indicados nas orientações semanais e no enunciado da questão), numa linguagem acadêmica, de forma clara e objetiva.

Answer 1

Varejo é considerado o tipo de venda que é feito diretamente para o consumidor final, sem intermediários, e onde as mercadorias são comercializadas em pequenas quantidades. Um mercado de varejo vende as suas mercadorias em retalho, em quantias que são proporcionais a demanda dos consumidores finais.