Com base nas diretrizes curriculares nacionais do curso de graduação em Medicina, destacam-se a habilidade do aluno aprender a comunicar-se adequadamente com os colegas de trabalho, pacientes e seus familiares, orientando-o, informando-o com técnicas específicas, pois essa prática desenvolverá melhor relação e facilitação no trato com o paciente. Por isso, a comunicação é considerada o alicerce das nossas relações interpessoais, do cuidado, tornando-se um instrumento de significância humanizadora, articulada em alguns níveis. Com relação aos níveis da comunicação, ordene os itens a seguir:
I- Comunidade (líderes, provedores).
II- Ambiente favorável (governo, ONGs, setor privado).
III- Indivíduo.
IV- Interpessoal (parceiro, família e pares).
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
a) III - IV - I - II.
b) II - I - III - IV.
c) III - II - I - IV.
d) I - II - III - IV.
RESPOSTA CORRETA LETRA : A - III-IV-I-II ( PAG. 47 DO LIVRO FORMAÇÃO INTEGRAL EM SAÚDE)
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A alternativa correta é: a) III - IV - I - II.
Os níveis da comunicação são: intrapessoal, interpessoal, organizacional e tecnológico.
III - Indivíduo - Intrapessoal - refere-se ao que se passa com o indivíduo.
IV - Interpessoal - refere-se a comunicação entre as pessoas e como elas afetam umas as outras.
Ex: (parceiro, família e pares).
I - Comunidade (líderes, provedores) - organizacional - refere-se a comunicação entre um cliente externo e interno e também entre um membro da organização com o ambiente.
II - Ambiente favorável (governo, ONGs, setor privado) - refere-se aos processos que facilitam a comunicação e o andamento dos procedimentos.
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