Question

Com base na técnica de análise de documentação, é correto afirmar que:


a) A técnica de análise documental não é uma boa forma de identificar se a organização possui a cultura de documentar seus processos e atividades.


b) A análise documental não permite a comprovação de informações obtidas com outras técnicas de levantamento, como a entrevista e o questionário.


c) Os documentos com informação desatualizada, incorreta ou incompreensível jamais são descartados da análise documental.


d) A documentação de uma organização nunca precisa ser revisada pela equipe de mapeamento, pois certamente ela estará atualizada e válida.


e) Para atender às boas práticas de qualidade, toda documentação dos processos deve estar atualizada e disponível para todos os envolvidos no processo.

Answer 1

Resposta:

letra e

Explicação:

os documentos sempre devem está atualizado e todos devem está a par do que está acontecendo, uma equipe sempre unida.

Answer 2

Resposta:

LETRA E:

Explicação:

Para que uma organização atenda às boas práticas de qualidade, a documentação dos processos deve estar atualizada e disponível a todos os envolvidos no processo, de acordo com o nível de atividade de cada setor, para apoiar e padronizar a execução das tarefas que são realizadas.