Com base apenas nessas figuras, julgue os itensseguintes.I A fase IV indica que o programa de qualidade colocoua empresa em um novo patamar de qualidade, comcustos da qualidade inferiores em relação ao início doprograma.II A maior redução de FE provocou o maior crescimentodo IDCQ.III O aumento do CP na fase II provocou aumento de FEna fase II.Assinale a opção correta.A Apenas um item está certo.B Apenas os itens I e II estão certos.C Apenas os itens I e III estão certos.D Apenas os itens II e III estão certos.E Todos os itens estão certos.
#ENADE
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A) Apenas um item está certo.
Os programas de qualidade empresariais envolvem o planejamento de um programa de qualidade. Em que sua implantação deve considerar todos as pessoas da empresa, assim como, a definição dos produtos e dos processos que apresentarão maios impacto no negócio e os indicadores, a tradução da qualidade dos produtos e dos processos.
Considerando a figura apresentada no enunciado da questão, temos que a fase IV corresponde a um indicativo de que o programa de qualidade elevou a empresa a um novo patamar de qualidade.
Bons estudos!
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