Com a necessidade tanto da indústria quanto da academia para um consenso em relação ao conceito de usabilidade, em 1998 a ISO (International Organization for Standardization) publicou a norma "Requisitos ergonômicos para o trabalho com dispositivos de interação visual - Parte 11: orientações sobre usabilidade" (ABNT, 2011)
Essa norma define "usabilidade" em função de seus três componentes. Quais são eles?
Soluções para a tarefa
Resposta:
Eficácia, eficiência e satisfação VERIFICADA NO AVA
Explicação:
Sobre as necessidades da indústria e o conceito de usabilidade criado pela ISO em 1998, as normas que definem a usabilidades e seus três componentes são:
- Eficácia
- Eficiência
- Satisfação
Quais as orientações sobre usabilidade (ABNT, 2011)?
A ABNT NBR ISO 9241-11 é uma norma técnica que estabelece diretrizes para a avaliação de usabilidade de interfaces de sistemas interativos, incluindo softwares, equipamentos eletrônicos, produtos de informática e outros dispositivos tecnológicos.
Essa norma é utilizada para avaliar a facilidade de uso, a eficiência, a satisfação e a segurança dos sistemas, além de fornecer recomendações para a melhoria da usabilidade. As orientações da NBR ISO 9241-11 abrangem aspectos como apresentação do conteúdo, navegação, comportamento do sistema, satisfação do usuário, entre outros.
Saiba mais sobre usabilidade aqui: https://brainly.com.br/tarefa/41535719
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