Com a globalização o mercado passa a ser mais exigente e o cliente busca soluções mais ajustadas as suas necessidades com qualidade e bom atendimento e do trabalhador é exigido um perfil mais pensador,inovador,criativo, solucionador ou mesmo crítico, motivando outras áreas a serem incorporadas aos recursos humanos que passa a ser chamado de Gestão de Pessoas, deixando de ser um mero departamento pessoal, para se tornar uma peça chave na transformação e participação dos conhecimentos e desenvolvimento de pessoas. Existem outras denominações que foram criadas para a area de RH, constantemente estimulada pela mudança de posicionamento, tornando-a cada vez estratégica, consultiva e influente nas organizações.Em algumas empresas se transformou em área de Gestão de Pessoas ou Gestão de Talentos.Já em outras, nas que defendem que a gestão de pessoas não é feita pelo RH,batizaram-na de área de Desenvolvimento Humano.
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