Question

Com a concorrência cada vez mais acirrada, várias organizações estão utilizando os sistemas que abrangem toda a cadeia de negociação, ou seja, sistemas interfuncionais. Estes sistemas são conhecidos como a -ERP, b - CRM, c - EAI, d - SCM. Diante dessa realidade assinale a alternativa correta com a definição desses sistemas interfuncionais:

I - ERP é um sistema interfuncional, que trata a regra de negócios de modo a tornar as operações mais confiáveis.
II - ERP é um sistema interfuncional, que atua como uma estrutura para integrar os diversos processos de negócios de uma empresa.
III - A troca de informações em um sistema ERP acontece de maneira simples e rápida, os dados inseridos são rapidamente visualizados em informações por meio de relatórios.
IV - CRM consiste em uma família de módulos que executam as atividades relacionadas ao contato com o cliente.

Somente I e II estão corretas.


Somente I e III estão corretas.


Somente I, II, e III estão corretas.


Somente I, II, III e IV estão corretas.


Todas estão corretas.

Answer 1

Todas corretas  pag 97 e 98 Letra D ou E tanto faz...