Question

Com a chegada da nova era e o aumento exponencial do volume de informações e conhecimentos, os modelos de gestão foram flexibilizados, a participação dos colaboradores de todos os níveis hierárquicos estimulada e, consequentemente, a comunicação passa a ser considerada, cada vez mais, como essencial para o sucesso dos negócios, pois é por meio dela que acontecem as trocas de informações e conhecimentos. ANGELONI, M. T. Comunicação nas organizações da era do conhecimento. São Paulo: Atlas, 2010. O fragmento apresentado traz que a comunicação é essencial para o sucesso dos negócios, temos assim a comunicação empresarial. Compreendendo os conceitos de comunicação empresarial, podemos conceituar a comunicação empresarial como:
Alternativas
Alternativa 1: A comunicação empresarial é a comunicação existente entre os funcionários. É representada pela comunicação oral, escrita, simbólica e eletrônica.
Alternativa 2: A comunicação empresarial é a comunicação existente entre os funcionários e os fornecedores. É representada pela comunicação formal por e-mail e contratos.
Alternativa 3: A comunicação empresarial é a comunicação existente entre a organização e seus públicos de interesse. É representada pela comunicação oral, escrita, simbólica e eletrônica.
Alternativa 4: A comunicação empresarial é a comunicação existente entre a organização e seus principais clientes. É representada pela comunicação interna através de telefone e meios eletrônicos.
Alternativa 5: A comunicação empresarial é a comunicação existente entre a organização e seus públicos de interesse. É representada pela comunicação interna, a comunicação institucional e a comunicação de marketing.

Answer 1

A alternativa correta é a letra E.

Basicamente, a Comunicação Empresarial representa a comunicação da empresa com as partes interessadas no negócio. Na realidade, as partes interessadas são representadas por:

colaboradores, gestores e investidores (público interno);

sociedade, clientes e fornecedores (público externo).

No atual cenário global, o mercado e a sociedade valorizam as organizações que possuem políticas de comunicação interna e externa bem definidas. Estas políticas de comunicação são definidas na Governança Corporativa de uma organização.

Acredite em seu potencial!

Answer 2

pagina 18 do livro

resposta letra E