cm. Student in 2001 GRAD MT. GRAD MKT10001019406
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10 QUESTÕES
QUESTO
Praktikal (2000 mm ale tangel que uma parte pode oferecer a outra sem pravi da posse de algo. Podendo estar ou não ligado a um produto fisice. A
Wade remete a dea de evento poderem ser vistos sentidos ou tocados Personalizar um serviço significa montar um pacote de serviços visando a atingir as
de expectativas de um cliente especifice grau de personalizado pode variar desde o gradual aumento de opçoes personalizadas ate a resposta perfeita a
necesidades especificas de un determinadecente (GIANESE CORRÊA 2012)
Legend
RESPONDIDA
MODERNO
ANULADA
PARA KOT
INTANGIVEL
SEVALE Qualidade em serviços uma avaliação em um Hotel om Joko Pessoa utilizando a Escala SERVQUAL Trabalho de Conclusão de Curso (Administração Centro de
Sociais Aplicadas da Universidade Federal da Praia UFP o P 2017
A RECUPER
ATIVIDADE
Dante das sobre as caracteristica diferencias de mercado a importante destacar que a prestação de serviços no contempla somente os clientes, mas também esta
cada dels setores existentes no mercado. Considerando as informados apresentadas no texto sobre a divisdo dos serviços em categorias avalie as afirmaçoes abaixo
01 PARA KOTL
E
"INVOLVE
Les cha de services de quesos que possuem como oferta principal um serviço
Losos como produtos oferecem ao consumidor ofertas intangives que este está disposto a pagar
service chantes serviços oferecidos em suporte aos produtos principais da empresa, sendo normalmente sem custo ao consumidor
•
O NIVEL DE
COMRU
O
SEGUNDO
DISINVOI
A ESTRAT
Alternativas
07 DE ACOR
DISCIPLIN
Soluções para a tarefa
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cm. Student in 2001 GRAD MT. GRAD MKT10001019406 Fale com mediador Contacte 10 QUESTÕES QUESTO Praktika… ... 10 QUESTÕES QUESTO Praktikal (2000 mm ale tangel que uma parte pode oferecer a outra sem pravi da posse de algo. Podendo estar ou não ligado a um produto fisice. A
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