Classifique as afirmativas abaixo sobre missão como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - A visão deve apresentar uma descrição sucinta dos propósitos da organização e do negócio onde está inserida. II - A missão deve deixar claro o que os usuários dos bens e/ou serviços da organização devem esperar da sua atuação. III - A missão deve servir como uma forma de divulgação do que a empresa faz para os usuários dos seus bens e/ou serviços. IV - A visão define de forma clara, objetiva e compreensível o porquê da existência da organização.
Soluções para a tarefa
Resposta:
I e III estão corretas
Explicação:
A afirmativa II está incorreta porque na definição da missão organizacional deixar claro o que os usuários dos bens e/ou serviços da organização devem esperar da sua atuação. Esse não é um propósito da visão.
A afirmativa IV está incorreta porque cabe a missão organizacional definir de forma clara, objetiva e compreensível o porquê da existência da organização.
As assertivas I e III estão corretas e de acordo com a Missão e Visão organizacionais.
I - A visão deve apresentar uma descrição sucinta dos propósitos da organização e do negócio onde está inserida.
VERDADEIRO. A Visão deve registrar o grande objetivo da empresa dentro da área de atuação. Na prática, as empresas costumam colocar prazos específicos e posicionamentos de mercado (ser a maior, a referência, outros aspectos).
II - A missão deve deixar claro o que os usuários dos bens e/ou serviços da organização devem esperar da sua atuação.
FALSO. Na verdade, a Missão faz referência ao motivo pelo qual a empresa existe. Na realidade, as empresas existem para ofertar produtos e/ou serviços para os seus consumidores finais.
III - A missão deve servir como uma forma de divulgação do que a empresa faz para os usuários dos seus bens e/ou serviços.
VERDADEIRO. Pelos mesmos motivos especificados na assertiva anterior (II).
IV - A visão define de forma clara, objetiva e compreensível o porquê da existência da organização.
FALSO. Na verdade, essa é a definição da Missão. A Visão, por outro lado, evidencia onde a empresa quer estar num futuro próximo.
Desse modo, a Visão está relacionada ao posicionamento da empresa no mercado de atuação.
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