Clareza e concisão.
Analise o texto a seguir. Então, aponte a alternativa correta sobre a clareza e a concisão no comunicado de recall da Land Rover.
“A Land Rover Brasil convoca veículos Land Rover Defender 90, ano/modelo 2011 e 2012, fabricados de setembro de 2010 a setembro de 2012, chassis de SALLDVBS7BA820589 a SALLDHMP8CA426417, a comparecerem a uma concessionária Land Rover para realizar gratuitamente a instalação de um suporte de reforço suplementar no eixo dianteiro. Há risco do desprendimento da roda, razão pela qual seus proprietários poderão ter sua estabilidade comprometida e nível de controle direcional prejudicado, aumentando o risco de acidente fatal”.
Fonte: baseado em www.landrover.com.br/ AnuncioRecallP048V2, 30/9/2017.
I) O comunicado tem, pela Lei do Consumidor, a obrigação de citar a numeração dos veículos com problema e dizer que a revisão é gratuita, por isso está totalmente correto.
II) O texto está conciso, mas há um erro de clareza quando o comunicado fala diretamente para os veículos comparecem à concessionária.
III) O texto só estaria correto se trocassem o termo proprietários, do segundo parágrafo, por consumidores, registrando sua estreita ligação com a marca Land Rover.
IV) O texto acima peca por imprecisão, pois liga o desprendimento da roda à estabilidade dos proprietários e não do veículo.
V) Quando fala de estabilidade comprometida, no segundo parágrafo, o comunicado refere-se à estabilidade emocional dos proprietários.
a. Estão corretas apenas I e III.
b. Estão corretas apenas I e V.
c. Estão corretas apenas II e III.
d. Estão corretas apenas II e IV.
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A 2 e a 4 que é a resposta da pergunta
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Resposta D
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