Question

Churchill e Peter (2010) lembram que as decisões sobre o composto de comunicação precisam contemplar a seleção de uma combinação entre as ferramentas que o compõem, desenvolvendo a comunicação de forma associada, no intuito de formar a estratégia de comunicação. Sobre as ferramentas do composto de comunicação, assinale a alternativa incorreta sobre o tema.

ALTERNATIVAS




A propaganda é uma comunicação ou anúncio de caráter persuasivo para meios de comunicação de massa, durante determinado período e dentro de determinado espaço.




O merchandising é uma comunicação bilateral e interpessoal, seja face a face, porta a porta, na loja física, por internet ou, ainda, pelo telefone.




O marketing direto, enquanto ferramenta de comunicação, refere-se às atividades de comunicação consideradas impessoais, entre a empresa e seu consumidor, a fim de obter resposta imediata, utilizando-se de telefone ou, ainda, internet.




A ferramenta de promoção de vendas é uma oferta de incentivo imediato, a curto prazo, e inclui descontos, brindes e bonificações, com o intuito de promover a aquisição ou repetição da aquisição de um produto.




Refere-se a comunicação entre a organização e a sociedade, de forma a atingir o potencial consumidor por meio de uma atitude positiva.

Answer 1

bom resposta incorreta letra B
O merchandising é uma comunicação bilateral e interpessoal, seja face a face, porta a porta, na loja física, por internet ou, ainda, pelo telefone.