(CESGRANRIO - Banco do Brasil - 2015) A matriz de SWOT é um instrumento que auxilia os bancos a analisar o mercado e determinar as metas da empresa. Ao elaborar essa matriz, um banco conclui corretamente que o(a) protecionismo externo para produtos brasileiros se configura como uma fraqueza para o país. Forte preparo da equipe em relação às técnicas de vendas é uma oportunidade de mercado. Cenário econômico negativo do mercado é uma ameaça para o próximo exercício de vendas. Saída do mercado de um banco concorrente é uma força para que a equipe melhore seus resultados. Aumento do poder aquisitivo das classes C e D, no Brasil, representa uma força para o banco
Soluções para a tarefa
O cenário econômico negativo do mercado representa uma ameaça para a força de vendas de um banco. Logo, o gabarito é dado pela letra C.
O que é ameaça?
No contexto da Análise SWOT, a ameaça representa toda mudança inesperada (no ambiente externo) que é capaz de gerar algum tipo de prejuízo para a atividade empresarial. Nessa dimensão da realidade, vale destacar que a leitura do ambiente externo representa uma atividade relacionada ao Planejamento Estratégico de empresas que atuam em várias atividades econômicas.
Diante de tudo o que foi colocado, fica claro que o cenário econômico negativo representa uma expectativa de diminuição das vendas dos produtos e/ou serviços bancários.
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