(CESGRANRIO - 2013 - LIQUIGAS - Engenheiro Júnior - Mecânica) O diagrama de Ishikawa é uma ferramenta utilizada pela Administração. Esse diagrama apresenta a seguinte característica:
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Resposta: apresenta, em sua estrutura, os problemas classificados em seis tipos diferentes: método, matéria prima, mão de obra, máquinas, medição e meio ambiente.
Explicação: Gab. ES
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