Certo de que algo precisa ser feito, você prepara a próxima reunião e procura uma técnica a ser aplicada para facilitar a expressão de ideias, sem críticas, encorajando os colaboradores a falar.
Sendo assim, responda:
a) Qual técnica você escolhe?
b) Qual é sua postura em relação a Rafael? Justifique sua resposta.
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