Certificações são fundamentais para organizações que querem melhorar seus processos, produtos, serviços e ganhar destaque em cenário nacional e internacional. O valor agregado de uma certificação para uma empresa vai muito além do financeiro, já que envolve também todos seus colaboradores, auxiliando no desenvolvimento pessoal, e visa colocar as coisas em seus devidos lugares de maneira sistêmica, o que irá ajudar a empresa a entender melhor o que se passa internamente, melhorando o atendimento aos seus clientes e processos. No mercado atual, as organizações dos mais diversos setores têm exigido dos seus fornecedores, tanto de produto quanto de serviços, certificações como forma de qualificação e garantia de atendimento aos requisitos contratuais.
Diante do excerto acima e tomando como base seus conhecimentos acerca das normas e certificações voltadas à Responsabilidade Social, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro.
I. Muitas organizações têm lançado mão dos certificados ISO como uma estratégia de marketing para a sua imagem ou a de sua marca.
II. Dentre as mais diversas normas existentes, há aquela em cujo propósito estão inseridas, por exemplo, as dimensões social, ambiental e econômica.
III. Foi na esteira do surgimento das certificações ISO, por exemplo, que a sociedade passou a discutir a importância da responsabilidade social no âmbito das organizações.
IV. As Normas e Certificações têm sido um norte para as organizações no que diz respeito às demandas das pressões sociais e ao engajamento dos indivíduos que compõem o ambiente organizacional.
As afirmações I, II, III e IV são, respectivamente:
Alternativas
Alternativa 1:
V; F; V; F.
Alternativa 2:
F; V; V; F.
Alternativa 3:
V; V; V; V.
Alternativa 4:
F; F; F; V.
Alternativa 5:
V; F; V; V.
tais1909:
VVVV. Corrigido pelo ava.
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TODAS AS ASSERTIVAS VERDADEIRAS
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VVVV
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Corrigido pelo ava.
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