Question

Caso o entrevistado se depare com um equipamento de gravação de voz, ele poderá sentir-se intimidado perante o entrevistador. Você poderá obter melhores resultados ao levantar informações de pessoas com esse perfil em uma conversa informal, na hora do café, por exemplo.
Com base na identificação das necessidades e objetivos do cliente, analise as afirmações que seguem:
I. Durante uma entrevista de levantamento de requisitos, o entrevistado sempre terá o cuidado de não se expressar com jargões próprios do seu ramo de negócio.
II. Há apenas uma maneira de conduzir uma entrevista e bastará ao entrevistador seguir roteiro previamente estabelecido para ter sucesso na entrevista.
III. Antes de aplicar a entrevista, o entrevistador deverá planejá-la. Seus objetivos devem ser fixados, seu local e roteiro definidos e os entrevistados criteriosamente escolhidos.
Aponte a alternativa que contém apenas afirmação verdadeira:
a
As afirmações I, II e III são verdadeiras.
b
Apenas a afirmação III é verdadeira.
c
Nenhuma afirmação é verdadeira.
d
As afirmações II e III são verdadeiras.
e
As afirmações I e III são verdadeiras

Answer 1

Resposta Correta:

b. Apenas a afirmação III é verdadeira.