Caso o acontecimento esteja previsto em norma, não há necessidade de ser relatado pelo certificador como "ocorrência", uma vez que a forma de solução deve ser aquela prevista no edital normativo que rege o certame. Em relação às ocorrências, marque a alternativa abaixo que apresenta corretamente um exemplo de ocorrência que não deve ser aberta, pois a situação já está prevista em edital do enem impresso ou do enem digital.
Soluções para a tarefa
Envio das informações do Relatório de Certificação via Sistema web RNC foi interrompido por meia hora. (Alternativa A)
Você esqueceu de colocar as alternativas, mas encontrei essas na internet:
a) Envio das informações do Relatório de Certificação via Sistema web RNC foi interrompido por meia hora.
b) Fornecimento de água no local de aplicação suspenso por 15 minutos.
c) Participante interagiu com o sistema de prova do Enem digital antes de autorizado o início das provas pelo Chefe de Sala.
d) Participante teve um mal súbito e não houve atendimento médico emergencial.
Ocorrência é um fato que não foi planejado, algo que vai além do previsto na aplicação do exame, que leva interrupção ou reduz a qualidade padrão da aplicação do mesmo.
As ocorrências são registradas no aplicativo da RNC, que no menu aparece vários tipos de ocorrências, o que facilita o seu registro.
É bom lembrar que nem todo fato de ocorrência deve ser registrado, pois grande parte das possíveis causas que podem atrapalhar o andamento do exame já ficam disponíveis no edital, junto com sua possível solução.
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